Questions fréquentes

DabaMove est une plateforme de mobilité marocaine premium. Elle vous connecte à des agences locales vérifiées via un seul catalogue couvrant deux services : la location sans chauffeur et les trajets avec chauffeur privé.

Sans chauffeur : vous louez la voiture et la conduisez vous-même. Avec chauffeur : un chauffeur professionnel vous conduit — prise en charge aéroport, trajets intervilles, excursions ou location à l'heure. Les deux se réservent dans le même catalogue : vous choisissez simplement le mode.

Non. Les transferts aéroport, excursions et transferts privés font partie du service Avec chauffeur. DabaMove propose exactement deux services : Sans chauffeur et Avec chauffeur.

Vous remplissez le formulaire de réservation (le même pour les deux modes), votre demande est envoyée aux agences vérifiées éligibles, et les offres apparaissent sur votre page d'offres personnelle. Vous comparez, acceptez la meilleure — puis vous recevez votre confirmation de réservation.

Les agences définissent des prix par défaut pour leurs véhicules et trajets : vous voyez donc souvent des offres de référence instantanées. Les agences peuvent aussi répondre à votre demande avec leurs propres offres. Vous choisissez toujours : un prix par défaut ou la meilleure offre reçue.

Deux options seulement : payer la totalité en ligne par carte, ou payer la totalité en espèces à l'arrivée directement à l'agence. Pas d'acompte, pas de paiement partiel.

Une confirmation de réservation avec votre référence, les détails du trajet, le mode de paiement et son statut. Pour les trajets avec chauffeur, elle inclut les détails de prise en charge ; les coordonnées du chauffeur sont confirmées avant le départ.

Oui — les demandes d'annulation ou de modification se font depuis votre compte ou via le support. Les conditions applicables sont toujours affichées avant la confirmation.

Les grandes villes et aéroports du Maroc : Casablanca (CMN), Marrakech (RAK), Tanger (TNG), Fès (FEZ), Agadir (AGA), Rabat (RBA), et de nombreuses autres villes du pays.

Via le chat disponible sur chaque page, la page contact, ou par e-mail à info@dabamove.com. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre trajet.